ドコモのスマホに緊急地震速報が届かず 総務大臣「他社にも対応を促す」
10月16日、カムチャツカ半島付近で起きた地震のときに、気象庁が出した緊急地震速報がNTTドコモのスマートフォンなどに届きませんでした。藤井総務大臣は10月20日の会見で、原因の報告内容と今後の対応を説明しました。
- 緊急地震速報はどうやってスマホに届くの？
- 気象庁が出した緊急地震速報を、携帯電話会社が「緊急速報メール」として、その地域の対応端末へ一斉に送ります。気象庁によると、配信しているのはNTTドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、楽天モバイルの5社です。
- どんなときに届くの？
- 総務省消防庁の資料によると、最大震度5弱以上と予想される地震のとき、震度4以上の強い揺れが予想される地域の携帯電話に届きます。受け取るには、対応機種であることと、受信の設定が必要です。
- 何が原因だったの？
- 大臣によると、ドコモからは、従来と形式が一部違うデータを受け取り、ドコモのシステムで正しく処理できなかったと報告がありました。ドコモでこれまで配信できなかった例はなく、すでにシステムを直したとのことです。
- これからどうなる？
- 大臣は、他の携帯電話会社でも同じことが起きないよう、必要な対応を促すと述べました。また、「総務省として、事業者とも連携の上、適切な対応を行ってまいります」と述べました。
今回のポイント
- 10月16日、カムチャツカ半島付近を震源とする地震の緊急地震速報が、ドコモの端末に配信されませんでした。
- 原因は、従来と形式が一部違うデータを受け取り、ドコモのシステムで正しく処理できなかったことだと報告されています。
- ドコモはシステムの改修を済ませたと報告しています。
- 大臣は、他の携帯電話会社にも同じことが起きないよう対応を促すと述べました。
出典：「藤井総務大臣閣議後記者会見の概要(令和8年10月20日)」（総務省ホームページ）をもとに有権者が要約して作成
背景の説明：「緊急地震速報の入手方法について」（気象庁）、「緊急速報メールについて」（気象庁）、「防災・危機管理eカレッジ 緊急地震速報」（総務省消防庁）を参考に有権者が作成