国土交通省・環境省

住宅省エネ補助金の申請システムに不正操作 業者など約2.4万人分が漏洩のおそれ

国土交通省は10月20日、住宅の省エネ化を支援する補助金「住宅省エネ2024キャンペーン」の申請受付システムに外部から不正な操作があり、登録している工事業者などの情報が漏れた可能性があると発表しました。システムは博報堂が事務局として運営していました。

住宅省エネ2024キャンペーンって?
家の断熱をよくしたり、効率のよい給湯器を入れたりする費用を補助する、4つの補助事業をまとめた呼び名です。国土交通省の「子育てエコホーム支援事業」、環境省の「先進的窓リノベ2024事業」、経済産業省の「給湯省エネ2024事業」「賃貸集合給湯省エネ2024事業」があります。令和5〜6年度に行われました。
なぜ業者の情報が登録されていたの?
この補助金は、利用する人が自分で申請するのではなく、工事をする業者などが申請する仕組みです。そのため業者は、事前に事務局のシステムに登録していました。事務局(博報堂)は、申請の受付や審査を行う会社として国土交通省に選ばれていました。
補助金を使った人の情報は?
国土交通省によると、補助事業を利用した消費者の個人情報が漏れたことは、今のところ確認されていません。他の年度の同じような補助事業(「住宅省エネ2026キャンペーン」など)の登録事業者の情報も漏れていないことを確認したとしています。
気をつけることは?
漏れた情報が、なりすましやフィッシング詐欺のメールなどに使われるおそれがあります。国土交通省は、怪しいメールの添付ファイルやリンクを開かず、メールごと削除するよう呼びかけています。
これからどうなる?
今はシステムの全ての機能を止めています。点検と再発防止策の後、「子育てエコホーム支援事業」の完了報告の受付などに必要な機能に限って再開する予定です。国土交通省は博報堂に、原因と被害の詳しい状況を早く調べるよう指示しました。

今回のポイント

  • 漏れた可能性があるのは、23,918名(16,950事業者)分の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどです(速報値)。
  • 補助事業を利用した消費者の個人情報の漏洩は、現時点で確認されていません。
  • 被害が広がらないよう、システムの全ての機能を止めています。
  • 相談窓口:住宅省エネ2024キャンペーン事務局 0570-062-065(平日9:00〜17:00)。

出典:「「住宅省エネ2024キャンペーン」の事務局における登録事業者情報の漏洩の可能性について」(国土交通省ホームページ)をもとに有権者が要約して作成

背景の説明:「キャンペーン概要|住宅省エネ2024キャンペーン」(国土交通省(住宅省エネ2024キャンペーン公式))、「子育てエコホーム支援事業【公式】」(国土交通省)を参考に有権者が作成

個人情報住宅